Recurso gratuito

Auditá tu tienda
online con Claude.

Un prompt gratuito para detectar posibles problemas de tu ecommerce y descubrir qué conviene revisar primero.

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Esquema ilustrativo de una revisión. Guía independiente de Potenciar Pymes.

Alcance de la revisión

¿Qué podés revisar?

Una primera mirada a los aspectos visibles que influyen en la experiencia de compra.

Claridad comercial
¿Se entiende qué vendés y por qué elegirte?
Confianza
¿Tu tienda muestra información clara para comprar con tranquilidad?
Experiencia de compra
¿El cliente encuentra productos e información sin obstáculos evidentes?
Experiencia móvil
¿La tienda resulta usable en celular? Solo se puede evaluar con evidencia adecuada.
SEO básico visible
¿Las páginas presentan contenidos y estructuras comprensibles?

El prompt completo

Copiá el prompt.
Probalo en Claude.

Completá los datos de tu negocio, pegá el prompt en Claude y seguí las indicaciones.

Copiá el prompt completo.
Abrí Claude.
Pegalo y completá los datos de tu tienda.
Si no puede navegar, compartí capturas.
Revisá las observaciones y su evidencia.

Prompt de auditoría inicial

ACTUÁ COMO AUDITOR INICIAL DE ECOMMERCE

Rol:
Sos especialista en experiencia de usuario (UX), ecommerce, comunicación comercial y optimización de conversiones para tiendas online.

Objetivo:
Realizar una revisión inicial de la información pública de mi tienda para detectar posibles problemas, oportunidades de mejora y aspectos que requieren una verificación más profunda.

DATOS DE MI NEGOCIO

URL de la tienda: [PEGAR URL]
Plataforma: [TIENDANUBE / OTRA / NO SÉ]
Productos principales: [COMPLETAR]
Cliente objetivo: [COMPLETAR]

PROCEDIMIENTO

1. ACCESO A LA INFORMACIÓN

Si tenés navegación web disponible, revisá las páginas públicas accesibles de mi tienda.

Priorizá:
- Página de inicio.
- Categorías.
- Fichas de productos.
- Información de envíos.
- Medios de pago.
- Políticas de cambios y devoluciones.
- Información de contacto.
- Carrito, si es accesible sin realizar compras.

Si no tenés navegación web disponible o alguna página no puede consultarse, informalo claramente.

En ese caso, pedime capturas de pantalla, enlaces o textos para continuar.

No afirmes haber visitado páginas que no pudiste consultar.

No solicites contraseñas ni datos sensibles.

2. CRITERIOS DE REVISIÓN

Evaluá, únicamente cuando exista evidencia:

A. CLARIDAD COMERCIAL
- ¿Se entiende qué vende la tienda?
- ¿La propuesta de valor es clara?
- ¿Los productos principales son fáciles de encontrar?

B. CONFIANZA
- ¿Hay información comercial identificable?
- ¿Se explican las condiciones de compra?
- ¿Son visibles los medios de contacto?

C. EXPERIENCIA DE COMPRA
- ¿La navegación resulta comprensible?
- ¿Las fichas contienen información suficiente?
- ¿Hay posibles fricciones visibles antes de comprar?

D. EXPERIENCIA MÓVIL
- Evaluá legibilidad, navegación y elementos visuales únicamente si podés acceder a una vista móvil o recibís capturas adecuadas.
- No deduzcas problemas móviles a partir de una vista de escritorio.

E. SEO BÁSICO VISIBLE
- Títulos y estructura del contenido.
- Descripciones de productos.
- Organización de categorías.
- Información pública relevante para buscadores.

No afirmes haber auditado aspectos técnicos que no pudiste verificar.

3. CLASIFICACIÓN DE HALLAZGOS

Cada observación debe clasificarse como:

PROBLEMA OBSERVADO:
Existe evidencia directa y concreta.

HIPÓTESIS POR VALIDAR:
Hay indicios, pero falta información para confirmarla.

NO VERIFICABLE:
No contás con acceso o evidencia suficiente.

NO APLICA:
El criterio no corresponde al negocio analizado.

No presentes hipótesis como errores confirmados.

4. EVIDENCIA

Para cada hallazgo indicá:

- Página o sección analizada.
- Evidencia concreta.
- Clasificación.
- Posible consecuencia comercial.
- Acción recomendada.

Si no existe evidencia suficiente, no inventes resultados.

5. PRIORIZACIÓN

Seleccioná hasta cinco oportunidades de mejora.

Ordenalas según:
- Impacto comercial estimado.
- Esfuerzo estimado.
- Evidencia disponible.

Aclarar que el impacto es una estimación y no una mejora de ventas garantizada.

6. LIMITACIONES

No afirmes conocer sin información proporcionada:

- Ventas reales.
- Tasa de conversión.
- Abandono de carrito.
- Google Analytics.
- Search Console.
- Resultados publicitarios.
- Configuraciones internas.
- Datos privados de clientes.
- Rendimiento real de campañas.

Si esos datos son necesarios, explicá cuáles faltan y por qué.

7. FORMATO DE RESPUESTA

Entregá:

A. Resumen ejecutivo de la revisión inicial.

B. Tabla con:
Hallazgo | Página | Evidencia | Clasificación | Impacto estimado | Esfuerzo estimado | Recomendación.

C. Hasta cinco mejoras priorizadas.

D. Tres acciones concretas que podría evaluar primero.

E. Información adicional necesaria para realizar un diagnóstico digital más profundo.

IMPORTANTE

Esta revisión es exploratoria y se limita a la evidencia disponible.

No reemplaza una auditoría técnica completa ni un diagnóstico profesional basado en datos internos, medición, verificaciones y análisis del negocio.

Si no podés verificar algo, decilo expresamente.

Audit Engine

Una revisión con IA
es solo el primer paso.

Claude puede ayudarte a identificar señales y oportunidades de mejora. Pero entender qué conviene corregir primero requiere evidencia, análisis y criterio profesional. Por eso desarrollamos Audit Engine.

Audit Engine es nuestro sistema de auditoría digital asistido por IA, evidencia y criterio de análisis. Permite organizar hallazgos, distinguir problemas confirmados de aspectos pendientes de verificación y establecer prioridades de mejora.

El catálogo contempla hasta 143 señales evaluables según los canales y características del negocio. Las verificaciones se adaptan a cada caso. Para revisar información privada hace falta acceso, capturas o confirmación del negocio.

Revisión inicial con Claude: Exploración de información pública y evidencia proporcionada.
Audit Engine: Análisis estructurado con metodología de verificación y priorización.
Diagnóstico inicial gratuito: Primera instancia de contacto y evaluación con un test de cuatro preguntas.
Diagnóstico Digital Completo ↗: Servicio pago de análisis más profundo, con alcance y condiciones definidos.

¿Querés saber qué mejorar primero?

Contanos dónde vendés y qué te gustaría mejorar. Evaluamos cómo podemos ayudarte.

Pedí tu diagnóstico inicial gratuito ↗

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Experiencia de compra

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